Buyer Persona
La plantilla buyer persona és un element vital que t'ajuda a identificar al teu públic objectiu, comprendre els seus patrons de comportament i optimitzar aspectes clau del teu startup.
El CEDEC (Centre Nacional de Desenvolupament Curricular en Sistemes no Propietaris), pertanyent al Ministeri d'Educació, Formació Professional i Esports, posa a la teva disposició la plantilla per a la definició del buyer persona, un element vital perquè puguis perfilar al teu comprador o compradors ideals, comprendre el seu comportament, i optimitzar elements clau del teu startup.
A través d'aquesta plantilla, podràs definir elements clau sobre el perfil del teu consumidor tipus com:
- Informació demogràfica: edat, sexe, ubicació geogràfica, nivell educatiu, ocupació, etc.
- Treball i carrera: càrrec o rol laboral, indústria en la qual treballa, nivell d'experiència i responsabilitats laborals, nivell d'ingressos, etc.
- Desafiaments i punts de dolor, objectius i motivacions, per a entendre com el teu producte o servei els pot donar resposta.
- Comportament: per exemple, com usa internet i les xarxes socials, quins canals utilitza per a informar-se i prendre decisions, quines són les seves marques favorites, o com duu a terme processos de compra per a productes o serveis com el que oferiràs.
Un perfilat òptim del teu buyer persona et podrà ajudar a aconseguir millors resultats en activitats com:
- Definició del valor afegit del teu producte o servei.
- Definició de la teva estratègia de preus.
- Definició del posicionament de la marca
- Disseny adequat d'estratègies d'adquisició i retenció.
Podràs accedir a l'eina en el següent enllaç: accedir a Plantilla buyer persona.